Personalizar as mensagens automáticas

O bot vem com mensagens padrão, mas é aqui que você dá a sua cara. Caminho: Detalhes do Bot > Personalizar interações.

São 4 mensagens automáticas que valem cada minuto de carinho:

1. Imagem / vídeo de boas vindas

A mídia (foto ou vídeo) que aparece quando o assinante manda /start pela primeira vez. Funciona como uma "thumbnail" da sua oferta.
Você sobe um arquivo na seção Personalizar interações > Imagem / vídeo de boas vindas.

Dica: vídeo curto (10–20s) costuma converter mais que imagem parada. Pode ser uma prévia, um cumprimento, qualquer coisa que mostre o tom do seu canal.

2. Mensagem de boas vindas

O texto que aparece junto com a mídia. Sua chance de causar uma boa primeira impressão.
Exemplo da própria interface:

Oi meu amor que bom ter você aqui comigo 😍 Se você gosta de uma boa safadeza e você chegou ao lugar certinho 🤤

Configurada em Personalizar interações > Mensagem de boas vindas.

3. Texto que acompanha a oferta

Depois das boas vindas, o bot envia automaticamente a lista de planos disponíveis — e essa é a mensagem que vai junto com os planos.

Exemplo:

Oi amor, o seu acesso VIP te espera! 💜 Escolha um plano abaixo:

É curto e direto, com CTA claro. Configurada em Personalizar interações > Texto que acompanha a oferta.

Dica: tem um botão "Veja um exemplo de como será exibido" que mostra como a oferta aparece no Telegram antes de você salvar.

4. Recuperação automática de vendas

Pra quem começou a comprar mas não finalizou — o bot dispara automaticamente uma mensagem de recuperação ("carrinho abandonado").

É um dos maiores ganhos do Closebot: você não vai precisar correr atrás dos abandonos manualmente.
Configurada em Personalizar interações > Recuperação automática de vendas.

Salvar e testar

Toda mensagem tem o botão Salvar alterações. Salvou, já tá valendo.
Pra testar do lado do assinante, manda /start no próprio bot com uma conta de Telegram que ainda não comprou.

Atualizado em: 25/05/2026