O que é Saldo Disponível e Saldo Pendente?
Saldo Pendente
Nas vendas realizadas por cartão de crédito, os valores permanecem bloqueados por 5 dias (padrão) ou 30 dias (em alguns contratos), conforme o prazo padrão da plataforma. Após esse período de carência, os valores são automaticamente transferidos para o saldo disponível para saque.
Saldo Disponível
O saldo disponível refere-se aos valores já desbloqueados e prontos para serem transferidos para sua conta bancária. Esse saldo é composto por:
Vendas via Pix: Disponíveis imediatamente após a confirmação do pagamento.
Vendas via cartão de crédito: Valores de transações realizadas há mais de 5 dias úteis, que são transferidos do saldo pendente para o saldo disponível.
Nas vendas realizadas por cartão de crédito, os valores permanecem bloqueados por 5 dias (padrão) ou 30 dias (em alguns contratos), conforme o prazo padrão da plataforma. Após esse período de carência, os valores são automaticamente transferidos para o saldo disponível para saque.
Saldo Disponível
O saldo disponível refere-se aos valores já desbloqueados e prontos para serem transferidos para sua conta bancária. Esse saldo é composto por:
Vendas via Pix: Disponíveis imediatamente após a confirmação do pagamento.
Vendas via cartão de crédito: Valores de transações realizadas há mais de 5 dias úteis, que são transferidos do saldo pendente para o saldo disponível.
Atualizado em: 18/11/2024
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