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# Como acessar minha compra pelo Telegram?

Se o criador que você assinou possui um **canal VIP integrado ao Telegram**, você pode acessar o conteúdo diretamente pelo bot do Close. Existem duas formas de fazer isso.

Caso não consiga acessar o canal utilizando as opções abaixo, entre em contato com o suporte para que possamos ajudar.

### Acessando pelo bot do Telegram

|| ⚠️ Importante: essa opção funciona apenas se sua conta do Close estiver corretamente vinculada ao Telegram.

1. Clique em **“Acessar bot de acesso”**.
2. Você será redirecionado para o **bot do Close no Telegram**.
3. No chat do bot, digite **/start** para atualizar a conversa.
4. Clique no botão **“Ver no Telegram”** ao lado do nome do canal do criador.



![Telegram](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/imagem-do-whatsapp-de-2024-10-_ra6kqi.png =600x1040)
Depois disso, o canal será aberto e você já poderá acessar o conteúdo.

### Acessando pelo perfil do criador no Close:

1. Clique no ícone **☰** e acesse o menu **“Minhas compras”**.
2. Encontre a assinatura desejada.
3. Clique no símbolo **︙** ao lado da assinatura.
4. Selecione **“Acessar conteúdo”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/image_1keq8er.png)
![Minhas compras](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/image_1ebxbry.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/imagem2024-10-23124941949_1pr3iv5.png)

![Acessar conteúdo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/image_zk8g4i.png)entro do perfil do criador, clique na opção **“Canal VIP do Telegram”**.
Essa opção só aparece quando o criador possui um canal do Telegram integrado à plataforma.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/imagem-do-whatsapp-de-2024-10-_18lbvz6.png =600x423)

Você será redirecionado para o **bot do Close no Telegram**. Em seguida:

1. Digite **/start** para atualizar a conversa.
2. Clique no botão **“Ver no Telegram”** ao lado do nome do canal.


![Telegram](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff2e50d23c91800/imagem-do-whatsapp-de-2024-10-_ra6kqi.png =600x1040)Pronto! Você já poderá acessar o canal VIP do criador no Telegram.