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# Política de reembolso

Antes de suscribirte, puedes ver la **cantidad total de contenido disponible** en el perfil del creador. Esto te permite evaluar la oferta y tomar una decisión informada antes de completar el pago.

Una vez confirmado el pago, el acceso al contenido exclusivo se libera de inmediato. Debido a que se trata de un **producto digital de consumo inmediato**, no se aplica el derecho de desistimiento ni el reembolso automático.

Además, debido a la naturaleza adulta del contenido y a la necesidad de proteger la privacidad de los creadores, las solicitudes de reembolso siguen criterios específicos para garantizar un equilibrio justo entre fans y creadores.

**El reembolso solo podrá ser considerado en las siguientes situaciones:**

* El contenido entregado es **diferente de lo prometido** en la página de ventas.
* El creador **no publicó al menos 10 medios o interacciones** durante el período previo a la renovación de la suscripción.
* Hubo **comportamiento ofensivo por parte del creador**.
* El creador **eliminó su cuenta antes de finalizar el período de suscripción**.
* Ocurrió un **pago duplicado**.
* **Problemas técnicos** impidieron el acceso al contenido.
* El **propio creador autorizó el reembolso**.

### Cómo solicitar un reembolso
Si tu caso se encuentra dentro de una de las situaciones mencionadas, completa el formulario de solicitud de reembolso e incluye los detalles del caso para que nuestro equipo pueda analizar tu solicitud.